О клиенте:
В ноябре 2024 года мы начали сотрудничать с недавно открывшимся в Томске интернет-магазином Trend Room, продающим оригинальную технику Apple, Samsung и Dyson. Компании хотелось стать более узнаваемой и увеличить свои продажи хотя бы в 2 раза. На момент обращения в нашу студию на сайте магазина совершалось около 15-18 заказов в месяц. Другие показатели были следующими: 21% ключевых фраз в ТОПе Яндекса и менее 2000 посетителей в месяц совместно из Яндекса и Google. При обсуждении проекта нам было сказано, чтобы особое внимание мы уделили выдаче Яндекса, так как большинство посетителей приходит оттуда. Мы прислушались к пожеланию клиента, но и Google не оставили в стороне, ведь дополнительный трафик никогда не помешает.
Проблемы проекта:
- Магазин довольно новый, поэтому имеет гораздо меньшую узнаваемость по сравнению с конкурентами, а конкуренты – это не только другие магазины электроники в Томске, но и крупные маркетплейсы типа Ozon, которые тоже продают технику и имеют высокую степень доверия.
- Поисковое продвижение интернет-магазина до нас не проводилось, и страницы никто не оптимизировал.
- На сайте присутствовали товары с почти одинаковыми короткими описаниями, без подробностей, которые необходимы посетителям для того, чтобы сделать выбор.
Наша работа:
- Создали проект в Яндекс.Метрике и прописали цели для дальнейшего анализа трафика и конверсий в процессе работы. Добавили счетчики на сайт.
- Так как наш клиент не мог долго ждать, то, чтобы запустить продажи и быстро привлечь трафик на сайт, мы решили начать с контекстной рекламы, настроенной на аудиторию возраста 21-36 лет. Нам нужно было время на работу и на то, чтобы поисковые роботы проиндексировали сайт после изменений. Это сработало: в декабре число посетителей выросло, особенно увеличился трафик из Google – почти в 3 раза. И пока контекстная реклама привлекала лидов, мы плотно занимались SEO-продвижением.
- Собрали полное семантическое ядро (1081 ключевая фраза против 312 изначально). Мы сформировали пул из всех необходимых запросов, включающих в себя различные модели техники, а также добавили к запросам геопривязку (“купить айфон в томске”, “айфон 11 томск”), так как магазин работает не по всей стране, а лишь в одном городе.
- Основной трафик интернет-магазинов идет с товарных страниц, поэтому мы начали их доработку, чтобы повысить конверсии и рост позиций в поиске. Мы создали шаблон для товарных страниц и добавили подробные описания для каждой карточки. Это решало две проблемы: удовлетворяло потребность посетителей в информации и привлекало трафик за счет использования в карточках ключевых слов.
- Структурировали каталог товаров для облегчения поиска пользователями нужных единиц. Разбили товары по брендам и далее по моделям.
- Следующим шагом мы начали улучшать вид сниппетов. Для этого мы прописали релевантные метатеги title и description, доработали sitemap, чтобы туда не попадали 404 страницы и страницы доставки и оплаты. В итоге в выдаче стало возможным увидеть не только название товара, но и его главные характеристики, отзывы и предложения сайта.
- Интегрировали сайт с сервисом Яндекс.Товары, что позволило бесплатно отображать карточки товаров в блоках поиска.
Результаты:
- Вывели 72% поисковых запросов в ТОП-10 Яндекса. При этом, на первых трех позициях выдачи стали находиться 56% ключей.
Среди запросов были следующие высокочастотные фразы: “смартфон” (12927), “айфон 11” (3013), “айфон 12” (1994), “купить айфон в томске” (1360), “samsung s24” (1137) и другие.
- Повысили трафик в 3,6 раз: из Яндекса пришло 3803 человек, а из Google – 2576.
- Повысили конверсии до 2,17% по переходу в мессенджер и до 1,72% по поиску на сайте. За время работы в компанию позвонили 1288 человек и 2776 добавили товар в корзину.
Вывод:
Даже в высококонкурентной нише электроники грамотная стратегия дает высокие результаты. В этом кейсе мы использовали синергию двух методов: применили не только чистое SEO-продвижение, но и запустили контекстную рекламу для буста трафика. Это помогло нам быстро стартовать и далее поддерживать высокие показатели конверсий. Работа с карточками товаров позволила нам также использовать бесплатные преимущества Яндекса и привлечь заинтересованную аудиторию.
В результате 72% поисковых запросов вышли на топовые позиции, число посетителей увеличилось в 3,6 раз, а магазин получил большой прирост заказов.
