Visit Lift: метрика прироста офлайн-визитов
Что такое Visit Lift?
Visit Lift — маркетинговая метрика, которая показывает, насколько рекламная кампания увеличила количество посещений физических точек продаж по сравнению с аудиторией, не взаимодействовавшей с рекламой. Она помогает определить влияние цифрового продвижения на реальные визиты в магазины, рестораны, шоурумы, аптеки, отделения банков и другие офлайн-объекты.
В отличие от показателей кликов, показов или переходов на сайт, Visit Lift оценивает офлайн-поведение пользователей. Благодаря этому компании могут понять, привела ли реклама людей в физическую точку, а не только повысила интерес к бренду в интернете.
Для расчета метрики обычно используются тестовая и контрольная группы. Одной группе пользователей показывается реклама, а другая остается без рекламного воздействия. После завершения кампании сравнивается количество визитов в офлайн-точки среди участников обеих групп. Для анализа могут применяться обезличенные данные геолокации мобильных устройств, сигналы GPS, Wi-Fi, Bluetooth-маяков (Beacon) и другие технологии измерения посещаемости.
Visit Lift особенно востребован при оценке эффективности кампаний, цель которых — увеличить поток посетителей в офлайн-магазины и другие физические объекты.
Примеры использования Visit Lift
Сеть кофеен запускает геотаргетированную рекламную кампанию с предложением скидки для новых гостей. После завершения размещения анализ показывает, что пользователи, видевшие рекламу, посещали кофейни значительно чаще, чем участники контрольной группы. Это подтверждает, что реклама повлияла на рост посещаемости.
Автомобильный дилер проводит рекламную кампанию, приглашая потенциальных клиентов на тест-драйв новой модели. Исследование Visit Lift показывает, что значительная часть посетителей шоурума ранее видела рекламные объявления, хотя многие из них не переходили по ссылкам. Полученные данные помогают оценить влияние охватной рекламы на офлайн-визиты.
Сеть аптек тестирует два рекламных формата: стандартные баннеры и объявления с интерактивной картой ближайших филиалов. Сравнение результатов показывает, что второй вариант приводит к большему количеству посещений аптек, поскольку пользователи сразу получают информацию о ближайшей точке продаж.
Магазин спортивных товаров открывает новую торговую точку и запускает локальную рекламную кампанию. С помощью Visit Lift компания определяет, какая доля первых посетителей пришла благодаря рекламе, а сколько клиентов составил естественный поток. Это позволяет объективно оценить эффективность продвижения на этапе открытия магазина.
Visit Lift помогает измерить влияние цифровой рекламы на посещаемость физических объектов и определить реальный вклад маркетинговых кампаний в рост офлайн-трафика. Анализ этой метрики позволяет принимать более обоснованные решения при распределении рекламного бюджета и оценке эффективности каналов продвижения.