Визит: метрика сеанса пользователя на сайте 

Что такое визит в интернет-маркетинге?

Визит — это один сеанс взаимодействия пользователя с сайтом, который начинается при первом открытии ресурса и продолжается, пока посетитель остается активным. Независимо от количества просмотренных страниц такой сеанс считается одним визитом.

Обычно визит завершается после 30 минут бездействия пользователя. Если спустя некоторое время человек снова возвращается на сайт, система фиксирует уже новый визит.

Метрика используется для оценки объема трафика, эффективности рекламных кампаний и поведения аудитории. При этом визиты не следует путать с уникальными посетителями: один пользователь может заходить на сайт несколько раз в течение дня, поэтому число визитов нередко превышает количество посетителей.

Примеры использования метрики

Образовательная платформа. Аналитика показывает 5 000 визитов за месяц, при этом значительную часть сеансов совершают постоянные пользователи, регулярно возвращающиеся к обучению. Это говорит о высокой вовлеченности аудитории и помогает сделать акцент на инструментах удержания.

Автосервис. После запуска рекламы сервис получает около 300 визитов в неделю. Многие посетители просматривают страницу с контактами и проводят на сайте несколько минут, что позволяет оценить рекламное предложение как эффективное.

SaaS-сервис. Компания анализирует трафик из поисковой рекламы и замечает, что до регистрации пользователи в среднем посещают сайт почти два раза. Это показывает, что перед принятием решения аудитория изучает продукт, поэтому сервис усиливает ретаргетинг и повторные коммуникации.